Pasos pára resolver un problema

 

7 pasos para resolver un problema   

1. Identificar el problema

 Se debe reconocer el problema, y de esta forma poder responder la siguiente pregunta: ¿Qué estamos intentando resolver? A través de estas preguntas, podemos definir nuestro problema, tener claridad de la situación y de cuál es el inicio de la ruta que vamos a empezar a trazar.

 

2. Cuantificar y clarificar el problema

Saber cual es la gravedad del problema y que tan prolongado es, esta es una de las fases mas importantes para poder resolver un problema.

 

3. Análisis de causas raíz

 La forma más fácil de entender el análisis de la causa raíz es pensar en problemas comunes. Si estamos enfermos y vomitando en el trabajo, iremos al médico y le pediremos que encuentren la causa raíz de nuestra enfermedad. Si nuestro automóvil deja de funcionar, le pediremos a un mecánico que encuentre la causa raíz del problema.

 

4. Establecimiento de metas

Se identifica cuales son tus objetivos o metas al resolver el problema. El establecimiento de metas es un proceso poderoso para pensar en tu futuro ideal y para motivarte para convertir tu visión de este futuro en realidad.

 

5. Diseño de soluciones

Aquí se planifica las que podrían ser las posibles soluciones a nuestro problema y cuales son las acciones que se emplearan para implementar estas posibles soluciones. Se deben hacer diferentes soluciones, de esta manera si una no funciono se utiliza la otra y así sucesivamente.

 

6. Implementación de soluciones

 En este paso se ejecuta las soluciones que planeamos en el paso anterior y se pone en marcha nuestra idea programada.

 

7. Acciones de garantía

Aquí la persona debe asegurarse de que las soluciones han sido implementadas de forma correcta y se debe tener el compromiso temporal de que si algo sucede y el problema vuelve a aparecer se deberá  solucionarlo de nuevo.